sexta-feira, 10 de maio de 2013

Cliente? Vá o diabo entendê-los

Sempre lidei com clientes e acho que estou fadada para lidar com eles o resto da vida.
Apesar de muito os conhecer eles conseguem sempre surpreender-me.
Quando fazemos o nosso trabalho tal e qual o vendemos reclamam que tem pouca qualidade, que está caro, que querem desconto... se fazemos mais que o esperado e não cobramos nem mais um cêntimo:
-"Opá não era preciso tanto!"



Aplica-se o velho ditado "preso por ter cão e preso por não ter".


Gabriela

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